Freebox : Bien Ou Pas Bien :?:

Message par **Nyrod** » mer. déc. 14, 2005 18:44

Voilà comme jez vais déménagé le 01/01/06

, je pense par la même occasion, changer d' opérateur. L' aventure freebox me tate bien

Mais avant de choisir la freebox, j' aimerai avoir l' avis des abonnée free

On peut pas dire que leur site soit très clair

donc j' aimerai savoir quel offre avez vous choisis (merci de détaillé vos offre)

Total freebox + 20 Méga + telephone gratuits sur fixes = 30€

le modem il le loue ? le prête ?

pour la tv numerique c' est en + ?

je recherche dans les alentour de 30€

a voir + si c' est la total freebox

Message par **attila2001** » mer. déc. 14, 2005 19:03

si ma mémoire est bonne le 1er mois j'avais payé vers les 40 euros, je me souviens plus pourquoi, mais ensuite c'est 30 euros

le modem ou la freebox sont prêtés

pour les 20 méga c'est uniquement pour ceux qui sont dans des zones dégroupées

pour les non-dégroupés, comme moi, c'est 10 méga au maximum

la télé ce n'est que pour ceux qui sont en dégroupés

le téléphone c'est pour tout le monde et je confirme que si tu appelles de la ligne freebox vers un autre téléphone fixe en france c'est gratuit (sauf numéros spéciaux et surtaxés)

je précise que pour le téléphone t'es obligé de garder la ligne france télécom si tu n'es pas dégroupé

Big-Foot · Message par **Big-Foot** » mer. déc. 14, 2005 19:11

Coucou Nyrod,

Je vais te donner mon point de vue mais je tiens à t'informer que je suis plutot un débutant un informatique donc attends d'avoir plus de réponses pour te faire un opinion.

Je suis chez FREE depuis 08/2003.
J'ai un abo de 30€ pour un dégroupage partiel.
Partiel = Ca signifie que j'ai voulu garder mon abo de téléphone chez l'opérateur historique. Par contre, j'ai la téléphonie + TV gratuite (hors chaines payantes).
J'ai fait ce choix, uniquement par précaution car je ne voulais pas me retrouver un jour sans téléphone fixe en cas de panne de la FREEBOX ou coupure de courant mais aussi parce que je voulais prendre un peu plus de recul sur le dégroupage total.
C'etait nouveau et je ne voulais pas me retrouver dans la merde si FREE devait mettre la clef sous la porte.

Concernant ma connexion, je suis largement satisfait, mais faut savoir que je ne télécharge rien du net donc il est normal que cela me suffise.

Coté TV, c'est pas mal car il y a nombre important de chaines gratuites.
Mais bon comme je n'ai pas de Télé près de mon PC, je ne l'utilise pratiquement pas.
Et puis j'ai le Sat et C+ donc vois pas trop l'utilité pour moi.

Pour ce qui du téléphone, je dois dire que FREE a fait des efforts car au tout début le son n'était pas terrible mais maintenant ça fonctionne nickel.

Il n'y a pas de frais d'inscription mais par contre il y a des frais de résiliation de 96€ (dégressifs en fonction des mois passés chez FREE). Si je ne me trompe pas, c'est 2 ou 3€ de moins par mois d'ancienneté chez FREE. A vérifier.

Je sais que depuis peu de temps il y a un nouveau service appelé FREE PLAYER ou un truc de ce genre qui te permet de gerer le multimédia (hifi, etc...)de chez toi mais je ne l'utilise pas pour l'instant pour la même raison que la TV càd que mon PC se trouve tout seul dans une pièce. Mais ça devrait changer puisqu'avec l'arrivée de mon futur bébé, je vais devoir déménager mon PC et ma FREEBOX.

J'espère t'avoir aidé

EDIT 1 : Le modem est prêté gratuitement pendant la durée de ton abonnement.

Message par **Nyrod** » mer. déc. 14, 2005 19:11

merci bien attila

tout ça pour 30€

Je pense être dans la zone dégroupé

Personne la total freebox ?
j' aimerai + d' explication sur cette offre

Winnie · Message par **Winnie** » mer. déc. 14, 2005 19:16

Bah à vrai dire j'en étais très satisfait depuis un an, mais là depuis 10 jours, je commence à avoir des soucis assez inquiétants (ligne bridée par Free, déconnexions intempestives). Renseignements pris sur divers forum (voir le sujet auquel j'ai répondu un peu plus en bas), il semblerait que Free connaisse un véritable engorgement sur les lignes ADSL Max non-dégroupées, donc autant dire que c'est le bordel, et qu'on ne sait vraiment pas quand celà va revenir à la normale, d'autant que Free n'est pas réputé pour sa réactivité (certains connaissent ces problèmes depuis le mois d'août !).

Bref, en toute honnêteté, je ne te conseille pas d'opter pour Free dans l'immédiat, sauf si tu emmenages dans une zone dégroupée (car apparemment les problèmes que je rencontre ne concernent que ceux qui sont dans des zones non-dégroupées). En ce moment, le FAI qui a la grosse côte, c'est... Wanadoo. J'en entends beaucoup de bien un peu partout, car même si les tarifs restent assez chers, ils sont extrêmement réactifs en cas de problème. En revanche, il y a deux opérateurs à éviter à tout prix (en plus de Free pour les non-dégroupés) : Télé2 et surtout Alice qui est une vraie merde !

Big-Foot · Message par **Big-Foot** » mer. déc. 14, 2005 19:16

<a href='http://adsl.free.fr/' target='_blank'>FREE HAUT DEBIT</a>

<a href='http://adsl.free.fr/degroup/info.html' target='_blank'>DEGROUPAGE</a>

Winnie · Message par **Winnie** » mer. déc. 14, 2005 19:17

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Nyrod @ Dec 14 2005, 06:11 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Je pense être dans la zone dégroupé

[/quote]
Il suffit juste de vérifier sur leur site. Tu peux me dire où tu vas habiter si c'est pas indiscret ?

Big-Foot · Message par **Big-Foot** » mer. déc. 14, 2005 19:19

Winnie je te confirme qu'en tant qu'abonné dégroupé, je n'ai aucun soucis

Cob · Message par **Cob** » mer. déc. 14, 2005 19:24

Et moi je suis pas dégroupée non plus et j'ai pas de problème, mais ça fait un moment que j'ai rien téléchargé...

C'est quoi les problèmes avec Alice ? je me demandais justement si c'était bien...

alex · Message par **alex** » mer. déc. 14, 2005 19:24

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Winnie en patagonie avec pagny @ Dec 14 2005, 06:17 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Nyrod @ Dec 14 2005, 06:11 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Je pense être dans la zone dégroupé

[/quote]
Il suffit juste de vérifier sur leur site. Tu peux me dire où tu vas habiter si c'est pas indiscret ?

[/quote]
Dans un carton.

Winnie · Message par **Winnie** » mer. déc. 14, 2005 19:27

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Big-Foot des Iles Cook @ Dec 14 2005, 06:19 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Winnie je te confirme qu'en tant qu'abonné dégroupé, je n'ai aucun soucis

[/quote]
Oui, c'est bien ce qu'il me semblait.

En fait, Free a cru bon débrider toutes les lignes ADSL en 10Mb (enfin, fallait en faire la demande) mais ils n'ont pas prévu que leur bande passante arriverait vite à saturation s'ils ne faisaient pas de travaux sur leurs terminaux ADSL. Du coup, ils brident les lignes, et beaucoup sont victimes de déconnexions aux "heures de pointe".

J'ai connu ce problème-là avec AOL quand à l'époque, en septembre 2000, ils avaient proposé le 56k en illimité. Après des milliers de plaintes déposées, ils ont été mis en demeure de faire les travaux permettant le rétablissement total de la situation, et en 15 jours c'était réglé (parce que sinon, je te raconte même pas les pénalités qu'ils se mangeaient par jour de retard). J'ai l'impression qu'on va être contraint de repasser par la case tribunal avec Free si ça continue...

J'espère que le dégroupage de ma zone, prévu pour le premier semestre 2006, sera effectué sans retard !

Message par **Nyrod** » mer. déc. 14, 2005 19:35

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Winnie en patagonie avec pagny @ Dec 14 2005, 07:17 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Nyrod @ Dec 14 2005, 06:11 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Je pense être dans la zone dégroupé

[/quote]
Il suffit juste de vérifier sur leur site. Tu peux me dire où tu vas habiter si c'est pas indiscret ?

[/quote]
bah le problème, sur le site il mette que mon coin doit être dégroupé dans le second semestre 2005.
etant donné qu' on arrive fin 2005 et que leur site n' est pas à jour

je vais teléphoner, ça sera plus simple.

si c' est pas degroupé, je zap

merci du conseil

alice et télé2, on m' en a déjà dit du plus grand mal, donc ça risque pas

merci a tous

Jester · Message par **Jester** » mer. déc. 14, 2005 19:38

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Cob @ Dec 14 2005, 06:24 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Et moi je suis pas dégroupée non plus et j'ai pas de problème, mais ça fait un moment que j'ai rien téléchargé...

C'est quoi les problèmes avec Alice ? je me demandais justement si c'était bien...

[/quote]
Alice c'est notre ancien Tiscali, car Alice, italiens, ont racheté Tiscali. Et Tiscali c'était du très sérieux. Reste à savoir si Alice continue la même politique. Si c'est le cas, c'est du bon.

Winnie · Message par **Winnie** » mer. déc. 14, 2005 19:43

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Cob @ Dec 14 2005, 06:24 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Et moi je suis pas dégroupée non plus et j'ai pas de problème, mais ça fait un moment que j'ai rien téléchargé... [/quote]
Ca ne concerne pas tous les abonnés non plus, mais que quelques malchanceux (dont je fais, hélas, partie). Par exemple, j'ai trois potes qui habitent dans le même quartier que moi, qui ont le même forfait que moi et qui n'ont pas de problème...

Message par **attila2001** » mer. déc. 14, 2005 19:46

tout s'explique alors winnie, c'est une mauvaise blague que t'ont fait tes amis

alex · Message par **alex** » mer. déc. 14, 2005 19:46

Alice elle suce mal!

Cob · Message par **Cob** » mer. déc. 14, 2005 19:54

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Winnie en patagonie avec pagny @ Dec 14 2005, 06:27 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> J'espère que le dégroupage de ma zone, prévu pour le premier semestre 2006, sera effectué sans retard !

[/quote]
Tout pareil.

Nyrod, pas la peine de téléphoner, tu rentres ton n° sur le site, ils te le diront.
Ah mais tu déménages, c'est vrai

Hé ben cherche dans l'annuaire le n° d'un de tes futurs voisins pour le test.

Winnie · Message par **Winnie** » mer. déc. 14, 2005 19:56

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Jester @ Dec 14 2005, 06:38 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>Alice c'est notre ancien Tiscali, car Alice, italiens, ont racheté Tiscali. Et Tiscali c'était du très sérieux. Reste à savoir si Alice continue la même politique. Si c'est le cas, c'est du bon.

[/quote]
J'ai un pote qui fait du dépannage et de l'installation Internet à domicile, et qui justement travaille en collaboration avec Alice, et il m'a confirmé que c'était une vraie bouse (sans doute le pire de tous les FAI).

Mais je te laisse te faire ta propre opinion avec <a href='http://www.dslvalley.com/adsl/votefai.php?result=ok' target='_blank'>ce classement</a>

SpeCiE · Message par **SpeCiE** » mer. déc. 14, 2005 19:56

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Nyrod @ Dec 14 2005, 06:11 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Personne la total freebox ? [/quote]
Si moi j'ai la total

depuis 2003 et pas de problème particulier sauf au début où il a fallu que FT me passe en dégroupage total ce qui a retardé la mise en place de la freebox. En revanche en prenant Free tu fais une croix sur le SAV car ils sont inefficaces.

Sinon il te faut quand même une ligne de téléphone dans ton nouvel appart. Deux options, la première tu peux récupérer le numéro de téléphone de l'ancien propriétaire et là tu payes la réouverture de l'accès. La seconde c'est que si tu n'arrives pas à récupérer ce numéro il te faudra souscrire un abonnement chez FT pendant minimum 6 mois, donc tu payeras le freebox + l'abo FT ce qui n'est pas négligeable.

Juliensw · Message par **Juliensw** » mer. déc. 14, 2005 19:59

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (SpeCiE @ Dec 14 2005, 07:56 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> il te faudra souscrire un abonnement chez FT pendant minimum 6 mois [/quote]
T'es sur que ce n'est pas un an

marcelo · Message par **marcelo** » mer. déc. 14, 2005 20:03

Total freebox, c'est l'offre dégroupage total, celle qui te permet de ne pas prendre d'abo chez FT pour ta ligne.
Moi, je suis chez Free depuis plus d'un an, ça marche nickel. Freebox reliée en Wifi à l'ordi, téléphonie fonctionnant nickel, branchée à la TV pour avoir les chaines TV et utiliser le freeplayer qui te permet de lire tes fichiers multimédia directement à partir de ton ordi (mp3, vidéos, images...).
29.99 euros par mois pour 20 Méga en dégroupé. Rien à payer pour le modem (freebox), même pas de location comme pour certains opérateurs. Au bout de 32 mois d'abo, elle est à toi. (Valeur de 96 euros, dégressive de 3 euros par mois d'abonnement.)
J'en suis content et je te le conseille. Après faut voir niveau tarif, si tu n'as pas besoin de tous ces services. Certains opérateurs sont bien moins chers avec une option téléphonie et un débit moins important. Autre truc important : niveau suivi en cas de problème c'est pas la peine...

Donc si t'es nul en info, il vaut peut-être mieux préférer Wanadoo (et payer plus cher) qui a un suivi téléphonique gratos.

SpeCiE · Message par **SpeCiE** » mer. déc. 14, 2005 20:04

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Juliensw @ Dec 14 2005, 06:59 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (SpeCiE @ Dec 14 2005, 07:56 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> il te faudra souscrire un abonnement chez FT pendant minimum 6 mois [/quote]
T'es sur que ce n'est pas un an

[/quote]

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée avec une période minimale initiale de 6 mois ; le point de départ de cette période est la date de la mise en service de la ligne, c'est-à-dire le jour où l'installation permet l'établissement de communications téléphoniques sur le réseau. Vous pourrez résilier votre contrat à l'issue de la période d'un an, en respectant un délai de préavis de 7 jours. Si vous résiliez avant la fin de la période minimale, vous serez redevable du montant des abonnements restant à courir sur la période d'un an (article 15.2). France Télécom peut être amenée à suspendre tout ou partie de ses prestations en cas de non paiement d'une facture (articles 11.2 et 11.3).

C'ets France Télécom quoi

Cob · Message par **Cob** » mer. déc. 14, 2005 20:09

"période minimale initiale de 6 mois
Vous pourrez résilier votre contrat à l'issue de la période d'un an"

Y'a le décodeur avec ?!

Juliensw · Message par **Juliensw** » mer. déc. 14, 2005 20:13

En tout cas, moi, ils m'avaient fait payer pendant un an

Jester · Message par **Jester** » mer. déc. 14, 2005 20:14

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Winnie en patagonie avec pagny @ Dec 14 2005, 06:56 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Jester @ Dec 14 2005, 06:38 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>Alice c'est notre ancien Tiscali, car Alice, italiens, ont racheté Tiscali. Et Tiscali c'était du très sérieux. Reste à savoir si Alice continue la même politique. Si c'est le cas, c'est du bon.

[/quote]
J'ai un pote qui fait du dépannage et de l'installation Internet à domicile, et qui justement travaille en collaboration avec Alice, et il m'a confirmé que c'était une vraie bouse (sans doute le pire de tous les FAI).

Mais je te laisse te faire ta propre opinion avec <a href='http://www.dslvalley.com/adsl/votefai.php?result=ok' target='_blank'>ce classement</a>

[/quote]
Ma foi j'ai pas pu voir le classement car ça rame, mais si Alice a racheté Tiscali en perdant toutes les qualités de leur SAV c'est bien dommage.
Mais bon Free c'est carrément pas de SAV alors... même FT avec Wanamoo c'est pas terrible...

Message par **Nyrod** » mer. déc. 14, 2005 20:14

merci pour vos info

grand merci à marcelo qui a répondu à pratiquement toute les questions qui trôte dans ma tête

dernière question con

avec la total freebox, y a plus d' abo FT, mais je garde tout de même le téléphone.
je suppose que oui vu qu' il y a le telephone illimité.
question bâteau comme on dit chez moi

Cob · Message par **Cob** » mer. déc. 14, 2005 20:17

Ah ! chez nous, on dit question con.

SpeCiE · Message par **SpeCiE** » mer. déc. 14, 2005 20:24

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Nyrod @ Dec 14 2005, 07:14 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> avec la total freebox, y a plus d' abo FT, mais je garde tout de même le téléphone.
je suppose que oui vu qu' il y a le telephone illimité. [/quote]
Oui tu garde le téléphone qui est branché sur la freebox.

Avantage, tu peux consulter tes messages d'où tu veux, même te faire envoyer un mail qaund quelqu'un te laisse un message sur le répondeur

Inconvénients, si tu as une panne de courant ou tout simplement un écrasement de ligne; bin tu n'as plus de téléphone.

marcelo · Message par **marcelo** » mer. déc. 14, 2005 20:26

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Juliensw @ Dec 14 2005, 07:13 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> En tout cas, moi, ils m'avaient fait payer pendant un an

[/quote]
Depuis fin octobre, le délai minimum d'abonnement à une ligne FT est passé à 6 mois

Tu n'as pas de téléphone via FT, mais celui de Free, branché sur la freebox.
Si panne d'électricité, plus de téléphone. Autre truc, en étant dégroupé total, pas moyen d'utiliser une connexion "data". Donc plus de Fax, minitel, modem RTC.

Message par **Nyrod** » mer. déc. 14, 2005 20:27

Je vous remerci

Je viens de penser à un truc, j' ai déjà plus ou moins un compte sur free, par l' intermédiaire de mon FTP.
ça va pas posé de problème

on sait jamais :lenain:

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Freebox : Bien Ou Pas Bien :?: