Aide en informatique sioupléééé

[Kiskill]

A si-ma-tante: Ouaip, mais j'lui ferai un joli sourire et j'lui dirai que c'est pas grave j'comprends rien j'demanderai à son collegue

A Tof: mais j'ai une p'tite tete moi, j'vais apprendre ma lecon

[Nyrod]

bon une amie à un problème, et je vois pas qu'est ce qu'il se passe ...
Elle est chez le neuf, elle se connectai a internet depuis 3 mois et maintenant plus de connection.
En faite elle peut se connecter sur msn mais peut pas naviguer sur internet, comment est-ce possible

au passage.... vista ça pu

[Jester]

Elle a une NB4 ou pas ? Quelle version du firmware ?
Quelle couleurs les voyants de la NB ?
Est ce qu'elle a le téléphone en dégroupé ?

[Nyrod]

01)Elle a une NB4 ou pas ?02) Quelle version du firmware ?
03)Quelle couleurs les voyants de la NB ?
04)Est ce qu'elle a le téléphone en dégroupé ?

01)oui
02)kézako
03)bleu
04)oui

Et biensur la hot-line ne vois pas d'ou viens le problème.
Pas de problème sur la ligne, pour eux elle a sa connection et elle devrai pas avoir de problème.
Mafois le voyant clignote comme il le devrai et windows messengers fonctionne.
j'arrive pas à comprendre pourquoi Ie ou autre navigateur ne fonctionne pas
j'ai désactivé le parefeu afin de voir ... ça change rien.
Je me demande si finalement sa vient pas de Vista, un programme non compatible un truc comme ça qui ferai capoter le truc

[Jester]

Possible.
Quant au firmware c'est le pilote de la NB... normalement la MAJ est auto et se fait la nuit. Le dernier en date est le NB4-R1.3.11-MAIN (192.168.1.1) et tu le vois de suite.

Pose la question là bas, ils pourront renseigner ta soeur bien mieux que sur leur SAV (faut bien remplir le profil 9Box par contre) :
http://www.justneuf.com/index.php

[Nyrod]

merci pour le lien, mais j'ai pas de soeur

[Neo']

Jester

[Tatt's]

au passage.... vista ça pu

Oui j'avoue :vieux: A cose de ça je ne peux même plus faire de "System Recovery" car comme Vista ramé à mort, j'ai remis Xp Pro, et le system recovery ne marche plus

[Jester]

merci pour le lien, mais j'ai pas de soeur

Amie, soeur, j'ai confondu ROOOHHH ça va

[beyonder]

Est-ce qu'il existe un moyen simple d'ajouter des sous-titres à une vidéo pour les encoder ensemble ? J'ai passé la journée à me casser les dents sur tous les logiciels et y a vraiment rien à faire. Y a toujours une couille dans le potage et tous les tutos sur lesquels je suis tombé s'avèrent aussi inutiles que des crucifix face à un vampire musulman.

Merci pour votre aide.

[G.bédécarrax]

aussi inutiles que des crucifix face à un vampire musulman.

[Kiskill]

Ca y est j'ai un nouveau portable

J'me mets doucement à Vista, c'est pas si évident...

[Canto2001]

est ce que quelqu'un a la neuf box

je l'ai activé jeudi dernier, et la gonzesse m'avait dit que je recevrai sous 2/3 jours une lettre de confirmation d'activation, et rien

les 3 semaines d'attente pour avoir la connexion c'est a partir de l'appel ou de la reception de la lettre

merci

[Jester]

Vi je l'ai !

La NB4 dernier modèle en date.

J'ai eu l'activation bien plus tôt que prévu (10 jours seulement je crois). L'activation s'est faite bien avant de recevoir la lettre, parei pour le téléphone.
En fait, il te suffit de brancher ta NB4 et d'attendre que les voyants soient fixes pour la synchro ADSL (le 1er - le @ ) et pareil pour le téléphone. De plus le voyant principal doit être allumé en vert (et pas jaune attention la nuance est proche en plein jour).

[Canto2001]

merde faudrait que je la branche alors

et alors ca donne quoi ? pas de probleme particulier, la télé fonctionne bien, pas de coupure internet, etc...

[Jester]

J'ai pas l'option Tv, pas assez de débit.
Après ouais ça fonctionne nickel de chez nickel. J'ai juste eu un soucis de connection internet pendant cet été, mais était ce dû à un incident réseau ou la mise à jour du firmware qui a pas plu... je sais pas.

Mais sinon, un conseil, branche la vite ou alors tu mets un ancien modem adsl, dès que t'as la synchro c'est que c'est bon. Et n'attend pas le courrier.

Pour ton numéro de tél... tu le sauras avant qu'ils te l'envoi (suffit d'appeler un collègue qui a la présentation du numéro ou faire le 31 31).
Attention sur le dernier Firmware (le 3.11) désactive le HotSpot sinon on va te piquer de la bande passante pour le Wifi par 9Tel... (c'est activé par défaut).
Pareil pour le Wifi désactive le si tu l'utilises pas.

[Canto2001]

je vais voir ca quand ce sera branché, merci

[Le Vieux Buk]

L'option tv, ça dépendra vraiment, vraiment, de ta distance au DSLAM :-|

[Jester]

Chez 9 c'est pas comme chez Free apparement. Ils ne te donnent l'option Tv que quand tu peux véritablement l'avoir... donc ça devrait passer.

[Le Vieux Buk]

Ah oui, ça c'est vrai, mais ça c'est juste pour l'égibilité du service tv, après, les décrochages, freeze et autres joyeusetés, c'est malheureusement autre chose

[Jester]

Ah ben je te dis, logiquement, 9 a la stratégie de pas te proposer la Tv si ça passe pas nickel (disons avec une bonne marge d'erreur).

De toute façon tu prêches un convaincu, je préfère payer un abo à AnalSat qui fonctionne nickel pour de payer le même prix pour avoir une réception Tv des plus douteuses.

[Le Vieux Buk]

ouais, la technologie n'est pas vraiment au point, il faut vraiment des circonstances ultrafavorables pour espérer recevoir la télé par ADSL dans de bonnes conditions (ceci dit, quand c'est le cas, c'est que du bonheur )

[Canto2001]

j'ai l'option apres je sais pas a quel distance je suis.
a rennes j'étais chez numericable donc jamais eu de soucis sur la TV, ni sur le net d'ailleurs.

[Jester]

Tu passes par degrouptest et t'auras ta distance du DSLAM. Si tu connais pas ton numéro, tu prends celui du voisin.

[Canto2001]

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : REP44 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : REPUBLIQUE ST NAZAIRE
Longueur de ligne : 1215 mètres [+]
4/10 sur 320m, 6/10 sur 453m, 5/10 sur 442m
Affaiblissement : 14.95 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8117 kbps (1015 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 23990 kbps (2999 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : LO1
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

[Le Vieux Buk]

A peu près moyen
tu ne devrais avoir de souci que ponctuellement ("Affaiblissement : 14.95 dB ", ça va )

[Jerry]

J'ai pas l'option Tv, pas assez de débit.
Attention sur le dernier Firmware (le 3.11) désactive le HotSpot sinon on va te piquer de la bande passante pour le Wifi par 9Tel... (c'est activé par défaut).
Pareil pour le Wifi désactive le si tu l'utilises pas.

Le Hotspot ça sert à quoi ?
& comment fais-tu pour désactiver ces options stp ?

[Le Vieux Buk]

Le Hotspot c'est comme tous les hotspots classiques (=accès Wifi public, en gros) habituels, et Le Neuf a eu la brillante idée de transformer toutes ses Neuf Box en hotspot pour leurs utilisateurs abonnés Le Neuf.
Du coup, si tu laisses activée l'option, tu deviens un hotspot pour utilisateur Le Neuf passant par là, avec partage de la bande passante (soi-disant inusitée, mais dans les faits ça veut dire qu'à partir du moment où l'autre s'est vu allouer une partie de ta bande passante, tu ne risques pas d'augmenter la tienne dans les minutes qui suivent )

[Jerry]

Ouais effectivement, autant désactiver cette option là.

Sinon j'ai un petit problème technique visiblement:
Ma 9box était connectée à mon portable via un câble Ethernet, no pb, puis depuis hier j'ai voulu mettre ma 9box dans la même pièce que mon PC fixe afin de relier celui-ci à la box (& donc passer en Wifi sur le portable, si besoin est).
Or, impossible de le connecter via le câble Ethernet, mon PC ne la voit pas, donc obligé de passer en USB.
Je dois avoir un pb sur mon seul port Ethernet car j'utilise le même câble que sur le portable & le même port sur la box. Pourtant, autant sur la box que sur mon PC, les voyants à côté des ports sont allumés comme si c'était ok.
Y-a-t'il moyen de détecter si ce port Ethernet est HS sur mon PC ?

[Jester]

Le Hotspot sert également et principalement maintenant aux nouveaux téléphones portables qui fonctionnent en Wifi... tout comme chez Tele2, SFR, etc.