Avis à Tous Les Freenautes

[Canto2001]

t'as pas ton contrat ? ou alors tu va sur la gestion de l'abonnement sur orange.fr

[MooM]

Je trouve rien sur la durée d'engagement dans mon compte en ligne, mais la dernière fois que j'ai changé d'offre c'était pour le passage au débit max en juillet 2006 donc logiquement je suis à plus de 12 mois non ?
J'ai peut être un papier quelque part.

[Niko]

t'es peut etre à plus de 12 mois mais si c'est à la date anniversaire que tu dois résilier ... ben voila quoi

[MooM]

Je suis bon pour un coup de fil chez ces tanches

[MooM]

Tel ce matin, je peux résilier maintenant et il y a 10 jours de préavis. J'envoie ma lettre recommandée de résiliation aujourd'hui

[MooM]

Bon super, je m'inscris chez free en prenant total freebox, j'entre tout ce qu'il faut. Mail de confirmation, ok je clique sur leur lien, arrivé un moment je dois cocher 2 cases pour accepter canalsat à 10€ par mois. J'en veux pas je suis déjà abonné et ça marche pas si on coche pas. Ca promet
Du coup j'ai fermé et je ne sais pas si ma demande est prise en comtpe. Premier mail au service client

[Canto2001]

c'est un peu la meme chez tous les FAI, jamais été abonné a un sans un coup de fil au service client

[Niko]

T'es obligé de renvoyer les cgv signées ... tu peux décocher manuellement l'option csat à ce moment là

[Neo']

Etrange Je me suis toujours inscrit (enfin depuis que c'est possible) et j'ai toujours inscrit les amis directement via le site et sans aucun appel au service client. Il est bizarre ce bug

[MooM]

Oui franchement bizarre, je ne pouvais pas aller plus loin tant que les 2 cases canal+ n'étaient pas cochées
Tel ce matin, apparemment je dois attendre leur mail de confirmation c'est en cours.

[thecure]

Oui franchement bizarre, je ne pouvais pas aller plus loin tant que les 2 cases canal+ n'étaient pas cochées
Tel ce matin, apparemment je dois attendre leur mail de confirmation c'est en cours.

[kouka]Faut reformater ta freebox !! [/kouka]

[Cob]

Mais non, c'est : "Faut flasher le BIOS !", le mode kouka !

[MooM]

Je viens de recevoir un mail avec mes identifiants pour voir mon suivi :

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 20 octobre 2008.

[Neo']

A partir de maintenant ça peut être super rapide (4 jours) ou trainé un peu, bon courage

[urba]

Ou alors ni l'un, ni l'autre

[MooM]

Oui on verra. De toute façon il faut déjà 10 jours pour la résiliation Orange, avec un peu de bol ça sera pil poil.

J'ai une question technique :

Dans le salon = un démodulateur HD canalsat relié à la prise tel et un téléphone-fax idem.
Dans une chambre = un démodulateur normal canalsat relié aussi à la prise tel.
(option double écran chez canal donc 2 boitiers)


Est-ce que ça posera pas de problème de tout brancher tout ce merdier sur la freebox ? (téléphone+ 2 démodulateurs)

[Nyrod]

Etant en dégroupage total, c'est pas à moi de le faire, non ?

Nyrod, si tu es réellement en dégroupage total, tu ne devrais pas avoir de tonalité sur tes prises et encore moins la possibilité de t'appeler sur ce numéro.

Ta ligne a été vraisemblablement victime d'un "écrasement", c'est à dire qu'un autre opérateur a, volontairement ou pas, raccordé ta ligne chez lui (en l'occurence il s'agit de France Télécom si tu as effectivement de la tonalité sur tes prises). Il y a sur le site de Free la possibilité de faire une demande pour que la rectification soit faite dans les plus brefs délais.

Connecte-toi sur leur site, rubrique "mon abonnement" puis "récupérer ma ligne victime d'écrasement". Je crois que c'est un formulaire à remplir et à leur renvoyer (envoie-le en recommandé avec AR pour être tranquille)

Pas vu le message avant mais j'avai opté pour cette solution
voilà j'ai récupéré le net après une désintox de 3 semaines :neutre:

[MooM]

Bon ben voilà ça marche.
Bande passante mauvaise tant pis :cry2:

Edit : après divers tests sous microtorrent, en fait c'est bon, je charge comme un porc et ça marche beaucoup mieux qu'avec ma connexion Orange

VICTORY !

[ToF]

Un conseil, mets toi aux newsgroup ;)

[MooM]

Déjà testé il y a quelques années avec grabit mais je ne trouvais pas ce que je voulais. Je vais m'y remettre pour voir

[si-ma-tante-en-avait]

Bon voilà, après environ 10 jours loin de la maison, j'ai retrouvé la freebox avec un problème de chenille. J'ai débranché et j'ai vu que l'heure était mauvaise. 01h au lieu de 18h et des poussières.Mais le pire c'est que toutes les 30 secondes environ j'avais droit à la chenille. J'ai débranché la freebox en vain. J'ai débranché 5 ou 6 fois consécutivement la freebox (hardboot qqchose), l'heure est revenue mais la chenille aussi. Là j'ai débranché la freebox pendant une heure. Quand j'ai tout relancé, rebelotte avec la mauvaise heure et la chenille toutes les 30 secondes environ.

[Nyrod]

Voici la solution :

Accroche tes mains à ma taille,
Pour pas que la chenille déraille.
Tout ira bien et si tu veux,
Prie la chenille et le bon Dieu.

La chenille, la chenille, la chenille,
La chenille, la chenille, la chenille,
La chenille, la chenille..

Pose tes deux pieds en canard,
C'est la chenille qui redémarre.
En voiture les voyageurs,
La chenille part toujours à l'heure.

[ToF]

[MooM]

Freebox configurée depuis le 3 novembre : aucune deconnexion, ça marche du tonnerre (mode patate), je suis vraiment ravi ! Bye bye ORANGE

[si-ma-tante-en-avait]

Je suis content pour toi. Pour ma part, j'ai la chenille toutes les 20 secondes environ. Ce soir un pote ramène son alim pour voir si c'est un problème de matos ou propre à Free. En revanche, j'ai pas de problème de téléphone (je suis en DT).

ps: Nyrod et Tof, je vous pisse sur le modem

[Champoul]

Je comprends rien à ton histoire de chenilles moi
C'est un bug quoi

[Joker]

C'est sur l'écran de la Freebox quand elle boot ou qu'elle fait de la merde...

[si-ma-tante-en-avait]

Je reviens chez moi

- je vois la chenille sur la freebox (V5)
- je débranche l'alim et rebranche et là j'ai l'heure à 01:00 puis chenille rapide toutes les 30 secondes
- je débranche et rebranche l'alim 5 fois consécutives et l'heure revient mais toujours chenille toutes les 30 secondes
- j'ai débranché hier soir la freebox et ce matin, retour de l'heure à 01:00 et chenille toutes les 15 secondes environ

Bref, c'est le bordel et j'attends ce soir l'alim d'un pote pour voir un peu.

[attila2001]

t'as la chenille (le terme juste étant chenillard ) qui bouge ou qui reste bloquée ?

car moi suite aux intempéries, début de semaine dernière, j'ai eu le chenillard bloqué, impossible d'avoir la hot ligne de free (trop d'appels)

tout est revenu à la normale le lendemain :vieux:

[SpeCiE]

Tu attends combien de temps quand le chenillard tourne ?